Acceptation des conditions
En utilisant le site Passe Colis, l’utilisateur accepte de respecter et d’adhérer à l’ensemble des conditions énoncées dans les présentes conditions d’utilisation.
Utilisation du site
L’utilisateur peut utiliser le site Passe Colis pour planifier, organiser et suivre le transport de colis par voie aérienne. L’utilisateur s’engage à utiliser l’application uniquement à des fins légales et conformément aux lois en vigueur.
Compte utilisateur
Lors de l’inscription, l’utilisateur créera un compte personnel et sera responsable de la confidentialité de ses informations de connexion. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription.
Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur est responsable de l’utilisation correcte du site et s’engage à ne pas l’utiliser à des fins frauduleuses ou nuisibles. L’utilisateur accepte de ne pas interférer avec le fonctionnement du site ni de compromettre la sécurité des systèmes.
Limitation de responsabilité
Passe Colis fournit des services de transport et de logistique, mais ne peut garantir la livraison parfaite des colis.
Protection des données personnelles
L’utilisateur comprend que l’application collecte et utilise des données personnelles afin de fournir les services demandés. L’utilisateur accepte que ses données personnelles soient traitées conformément à la politique de confidentialité de l’application.
Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au site Passe Colis, y compris les marques, logos, textes, graphismes et autres éléments, sont la propriété exclusive de l’entreprise. L’utilisateur s’engage à ne pas copier, modifier, distribuer ou utiliser de quelque manière que ce soit le contenu protégé par le droit d’auteur sans le consentement écrit de l’entreprise.
Modifications des conditions
L’entreprise se réserve le droit d’apporter des modifications aux présentes conditions d’utilisation à tout moment, sous réserve d’en informer les utilisateurs. L’utilisateur a la responsabilité de consulter régulièrement les conditions d’utilisation afin de rester informé de toute modification éventuelle.
Résiliation du contrat
L’utilisateur peut cesser d’utiliser le site à tout moment en supprimant son compte. L’entreprise se réserve le droit de suspendre un compte en cas de violation d’une ou plusieurs des présentes conditions d’utilisation.
Résolution des conflits entre voyageurs et clients
En cas de litige entre un voyageur et un client concernant l’envoi d’un colis, nous encourageons les deux parties à rechercher une solution amiable par la communication directe. Si aucun accord n’est trouvé, nous recommandons d’utiliser les fonctionnalités d’assistance et de support fournies par l’application Passe Colis afin de résoudre le conflit de manière équitable et rapide.
Responsabilité de l’entreprise
L’entreprise fournit uniquement une plateforme de mise en relation entre voyageurs et clients et n’assume aucune responsabilité directe en cas de litiges ou de désaccords entre les parties impliquées. L’entreprise s’engage à fournir un service d’assistance et de support pour faciliter la résolution des conflits, toutefois, l’utilisateur comprend que la responsabilité finale de la résolution incombe aux parties concernées.
